latendahome webáruház, webshop

webáruház felső lábléc
webáruház négyzet fájl
Üzletszabályzat
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kedves Látogató!

Örülünk,hogy webáruházunkban üdvözölhetjük. Amennyiben termékeink közül valamelyik elnyerte tetszését,az alábbi fontos tudnivalókra szeretnénk felhívni a figyelmét!
Kérjünk,amennyiben vásárlója,illetve felhasználója kíván lenni webáruházunknak,figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat,amennyiben minden pontjával egyetért és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Általános Vásárlási Feltételek:
A Kereskedő és Vásárló között létrejött elektronikus szerződés,nem tekinthető írásban foglalt szerződésnek,így nem kerül iktatásba és a későbbiekben papíralapon nem hozzáférhető, nem utal magatartási kódexre!
A webáruház működésével,szállítási és megrendelési folyamatával kapcsolatos kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A webáruházban szereplő árak forintban értendőek,valamint bruttó árak,a törvényben előírt 27% Áfát tartalmazzák,azonban nem tartalmazzák a szállítási és csomagolási költséget.Az árak egy db egységre értendőek.

A webáruházban lévő termékeknél feltüntetett képek nem minden esetben adják vissza a termék pontos mását, színét!
A termék leírások tájékoztató jellegűek,nem minden esetben tartalmazzák az adott termékről minden információt!
A webáruházunkban lévő rusztikus termékek helyenként tartalmazhatnak apróbb hibákat,egyenetlenségeket, de ezek a rusztikus jelleg részei. Ezt kérjük vegyék figyelembe a rendelés leadásakor! Bármi kérdésük van a termékek paramétereivel kapcsolatban, keressenek elérhetőségeinken.

Üzemeltetői adatok:
Cégnév:La Tenda Home Kft.
Telephely:1033 Budapest, Szentendrei út 89-93.
Adószám:23058736-2-41
Cégjegyzákszám:01-09-950984

Az Eladó köteles a Vevő által megrendelt terméket, a megrendelésben megadott módon eljuttatni a Vevőhöz, amennyiben a megrendelés akadályba ütközik, úgy az eladó köteles felvenni a kapcsolatot a Vevővel egyeztetés céljából /e-mail vagy telefonos egyeztetés / .

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása és kiszállítása hétköznapokon történik,hétvégén a vevőszolgálat szünetel. A megrendelések feldolgozása munkanapokon /hétfőtől péntekig/ 10-16 óra között történik. A megrendeléseket az aktuális nyári illetve téli szünetek esetén,a szünet utáni első munkanapon dolgozzuk fel. ./Ezek időpontjáról webáruházi hírekben olvashatnak./ Megrendeléseket munkaidő után is leadhatja,azt,az azt követő napon kezdjük feldolgozni
.A megrendelések feldolgozásánál előfordulhat, hogy 24-72 óra a feldolgozás ideje, mert a rendelhető termékeknél le kell ellenőriznünk, hogy a külföldi partnercégeinknél is legyen raktáron.
Ezért a rendelhető termékeknél hosszabb a szállítási idő, mert a Magyarországra való szállítást is be kell várni.Visszaigazolásunkban erről információt adunk.
Megértésüket előre is köszönjük!

Az adott termék megrendelésének időpontja amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja webáruházunkhoz, a megrendelés akkor lép életbe,ha e-mailben vagy telefonon munkatársaink visszaigazolják.

Felhívjuk szíves figyelmüket hogy áruházunkban lévő termékek nem minden esetben nagy mennyiségben tárolt termékek, illetve van ami elfogyhat időközben! Amennyiben a rendelt termékből nem tudunk megfelelő mennyiséget adni, minden esetben megkeressük a megadott e-mail címen vagy telefonszámon egyeztetés céljából!

Webáruházunkban az árukészlet nagysága gyorsan változik,
Kérjük ne tartsanak hosszú ideig terméket a kosárban mert elfogyhat illetve megszűnhet a termék! Sok esetben egyedi termékeink vannak és nincs rá lehetőség,hogy újra rendeljük! Ilyen esetben a webáruház tulajdonosa nem vállal felelősséget!


Továbbá felhívjuk figyelmüket arra,hogy amennyiben áruházunkban lévő termék mérete nem megfelelő és szeretné meggondolni,a személyes egyeztetést követően 24 óráig van lehetőségünk megtartani a terméket még abban az esetben is ha Ön már leadta megrendelését!

Sajnos amennyiben nem kapunk választ vagy visszajelzést telefonos megkeresésünkre,e-mail üzenetünkre, nem áll módunkban a terméket vagy termékeket eltenni,fenn tartani!


Kérjük Önöket hogy amennyiben leegyeztették munkatársunkkal a rendelést, és annak ellenértéket banki átutalással szeretnék kiegyenlíteni, akkor mihamarabb (24-48 óra) indítsák el az utalást!

Az áruházban az akciós termékek esetében, nem áll módunkban heteket várni az ellenérték átutalásra amennyiben összeállt a csomag!! Kérjük vegyék figyelembe hogy a termékek alacsony ára miatt gyorsan fogynak és nem tudjuk tartani, eltenni őket! Megértésüket köszönjük!

Teljesítési határidők:
Bemutatótermünkben raktározott termékek esetében 4-5 nap alatt tudjuk teljesíteni rendelést! Egyedi megrendelések, rendelhető termékek esetében minden esetben tájékoztatjuk a szállítás idejéről. Abban az esetben ha egy termék forgalmazása vagy beszerezhetősége szűnik meg,akkor 24 - 48 órán belül e-mailben vagy telefonon visszaigazolásban tudatjuk.

Regisztrációhoz és rendeléshez szükséges adatok:

- Egyedi felhasználónév;
- Egyedi és érvényes e-mail cím;
- A felhasználó neve;
- Postázási cím;
- Élő és érvényes magyarországi mobiltelefonszám.

A vállalkozás fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje és az ezekkel az adatokkal feladott megrendelést érvénytelennek minősítse.
Továbbá fenn tartja a jogot a már visszaigazolt rendelések részben vagy teljes egészében történő törlésére.
Részben történő teljesítés csak a Vevővel való egyeztetés után kerülhet sor! Kérjük figyeljék e-mail fiókjukat!
A vételár előre történő kiegyenlítése esetén az visszautalásra kerül a küldője részére.

Adatkezelés:
A megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.
Az ön által megadott adatokat a La Tenda Home Kft. kizárólag a megrendelések teljesítésére,rendelési feltételek későbbi bizonyítására, illetve hírlevél küldése céljából tárolja!

Valótlan adatok megadása:

Rendszerünk a Vevő IP címét rögzíti. Szándékosan valótlan adatok megadása esetén a megrendelések teljesítése során felmerülő többletköltségek a megrendelőt terhelik.
Az oldal üzemeltetője minden károkozási kísérlet esetén polgári jogi, büntetőjogi és szabálysértési eljárást kezdeményez a felhasználó ellen!

Fizetési módok:
készleten lévő termékek esetében:

-Átutalás előre;
- Utánvét
-Személyesen ,előreutalás.

Rendelhető termékek esetében kizárólag előreutalást tudunk elfogani


A személyes átvételkor bemutatótermünkben előre egyeztetett időpont szükséges, amennyiben így szeretné átvenni a csomagot,ezt meg teheti hétköznap 10-18 óra között a Budapest, III.kerület, Szentendrei út 89-93.szám alatt.
Személyes átvétel esetén kérjük előreutalással egyenlítse ki a rendelés értékét!

Fontos!
Kérem, hogy előreutalásos vásárlásnál az utalást csak azután indítsa el, miután kapott egy e-mailt vagy telefonos megkeresést, amelyben tájékoztatjuk,hogy az adott termék készleten van-e vagy beszerezhető! Ebben az e-mailben tájékoztatjuk Önöket az utalási adatokról, szállítási költségről.
Felhívjuk szíves figyelmüket,hogy előreutalás esetén a számlát kizárólag arra a névre tudjuk kiállítani ahonnan az utalás érkezik.


Szállítási díjak:
A megrendelt termékeket a DPD futárszolgálattal szállítjuk el a megadott címre! A szállítás költsége a termék,termékek súlyának függvényében változik!
A DPD futárszolgálat díja 3-5 kg súly között 1900 Ft.
Súlyosabb termékek esetében minden esetben tájékoztatjuk a szállítási díjról, mely egyedileg változhat a termékek jellegéből és terjedelméből adódóan.

Felhívás a csomag átvételével kapcsolatban:
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a terméket, amennyiben a csomag átvételekor annak díját kitudja fizetni a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten újra indítani!

Elállási jog:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014 (II.26) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Az elállási jog attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt, az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket.
A fogyasztói körbe nem tartoznak bele a gazdasági társaságok és más jogi személyek, vagyis ha valaki cég nevében eljárva vásárol valamit az interneten, nem illeti meg az elállási jog.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak:

• Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
• Az egyedi megrendelések, pld. a nem raktáron lévő, rendelhető termékek esetében és ha a kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került a termék előállításra,

Felhívjuk figyelmüket hogy a La Tenda Home Kft webáruháza lakberendezési termékek kiskereskedelmi forgalmazásával foglalkozik és a vevő kérésének megfelelően, raktárról vagy egyedi rendelésre teljesít, a cég fenn tartja a jogot arra hogy a vevő által igényelt elállási jogot visszautasítsa!

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállás jogát.

Kérjük tályékozódjon a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelt honlapján! www.nfh.hu/magyar/hasznos/vasarlas/internetes/elallasijog.html njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi

Garancia:
Amennyiben webáruházunkban vásárolt termék hibás /, akkor a számla felmutatásával kicseréljük azt, ha van a készleten, hiány esetén /esetleg már nem beszerezhető / a lehető leghamarabb igyekszünk egyeztetni a csere módjáról és időpontjáról
Tájékoztatjuk, hogy a rusztikus bútorok esetében, jellegéből adódóan előfordulhatnak színeltérések, foltok, repedések, göcsörtök, ez nem számít hibának. A ilyen tulajdonságokkal rendelkező árura reklamációt nem áll módunkba elfogadni!
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük,keressen meg minket,elérhetőségeink valamelyikén!
Amennyiben akár az elállási jogot gyakorolva, akár a termék minőségi kifogása miatt terméket küld vissza, kérem ajánlott levélként csomagként tegye azt, mert portós, utánvétes csomagot nem veszünk át!

Külföldi partnereink raktárkészletének gyors változásai miatt előfordulhat, hogy egyes termékek annak ellenére "rendelhető" státuszu ként szerepelnek, hogy valójában nincsenek készleten, nem rendelhetőek. Az ilyen tévedésekért a webáruház felelőséget nem vállal, a hiba felismerését követően tájékoztatja a Vásárlót!

A webáruház üzemeltetője jelen ÁSZF rendelkezéseit, a forgalmazott termékek körét, vételárát, határidőket, stb szabadon megváltoztathatja.
A változás a webáruházban a webáruházban történt megjelenés időpontjától hatályos!
Bármely vásárló, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlást.A váltotatások a már létrejött szerződéseket/visszaigazolt megrendeléseket/ nem érintik.


A felelősség korlátozása
A Webáruház áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a lehetséges hibákra. A webáruház semmilyen módon nem felelős az alábbi felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be: Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat meg nem érkezése, véletlenszerű megváltozása. Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban,ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást. Bármely meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon. Bármely nem ajánlott vagy tértivevényes formában küldött levél-függetlenül attól,hogy papír vagy elektronikus formában érkezett -,de főleg bármilyen adat elvesztése. Bármilyen szoftver nem megfelelő működése. Bármilyen programhiba,rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei. A webáruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, ami a Webáruház áruházhoz való csatlakozás, a webáruház megtekintése miatt következett be.
A Felhasználó teljes körű és korlátlan felelősséggel tartozik a más személy személyes adatainak megadásából illetve a Webáruházban történő közzétételből eredő károkért! Az Üzemeltető ilyen esetben minden segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása cáljéból! A Webáruház részét képező nyilvános kommunikációs csatornákat /termék értékelések írása/ minden felhasználó a saját felelősségére veheti igénybe.A Webáruház automatikusan nem moderált,ugyanakkor, amennyiben jogsértő vagy érdeksértő tartalomra vonatkozó értesítés, bejelentés érkezik ill. az bármely más módon az üzemeltető tudomására jut, úgy az üzemeltető jogosult bármely tartalom illetve azok része ideiglenes vagy végleges, indiklás nálküli eltávolítására.Ismétlődő, vagy súlyos jogsértést megvalósító magatartás esetén az üzemeltető jogosult az adott felhasználót véglegesen kizárni az oldal használatóból, ideértve a regisztrációjának törlését is.
Bármilyen az oldal használatával vagy az oldallal kapcsolatos jogsértés, vagy az Eladót ért érdeksérelem esetén a Webáruház üzemeltetője jogosult a felhasználó regisztrációját azonnali hatállyal felfüggeszteni, személyes és egyéb adatait valamit regisztrációját törölni. Az adatok a jogsértéssel vagy érdeksérelemmel kapcsolatos eljárások céljából továbbra is kezelhetők. A fenti lépésekről a webáruház üzemeltetője nem köteles értesíteni a felhasználót!
A megrendelés elküldésével a Vevő nyilatkozik, hogy jelen vásárlási feltételeket megismerte és elfogadja, azt megára nézve kötelezőnek ismerte el!

Jó vásárlást kívánunk:

La Tenda Home Kft.

Kereső

Termék ajánló

Akciós termékek

latendahome 00408
Sia pléd 652200

61.900 Ft
AKCIÓ! - 68%
19.900 Ft

További akciós termékek

Bevásárlókosár

Hírlevél




Webáruház

0.0463 mp


webáruház négyzet fájlwebáruház négyzet fájl
lábléc